논리적 말하기 PREP 공식과 실전 예시
안녕하세요! 오늘도 자기계발에 진심인 30대 직장인입니다. 회의나 보고 자리에서 “그래서 결론이 뭐죠?”, “핵심이 뭔가요?” 같은 질문을 들어본 적 있으신가요? 저는 꽤 자주 그랬습니다. 머릿속에 할 말은 많은데 막상 입 밖으로 꺼내려 하면 뒤죽박죽 엉키고, 결국 상대방을 설득하지 못하는 제 자신을 보면서 답답함을 느꼈죠.
그래서 2025년, 저는 올해의 목표 중 하나로 논리적 말하기 스킬 향상을 정했습니다. 다양한 방법을 찾아보던 중, PREP 공식이라는 걸 알게 되었고, 꾸준히 연습한 결과 지금은 제법 자신감 있는 소통이 가능해졌습니다. 오늘은 제가 직접 경험하며 체득한 PREP 공식의 모든 것과 실전 예시를 공유해 드릴게요. 이 글을 통해 여러분도 명확하고 설득력 있는 대화법을 익히고, 직장생활의 변화를 만들어가실 수 있을 겁니다.
PREP 공식, 왜 필요할까요?
저는 예전에 말을 할 때 너무 감정적이거나 장황하게 늘어놓는 경향이 있었습니다. 특히 중요한 보고나 발표 자리에서는 긴장해서 핵심을 놓치기 일쑤였죠. 상사분들은 “시간 없으니 결론부터 말해달라”는 말씀을 자주 하셨고, 동료들과의 회의에서도 제 의견이 명확하게 전달되지 않아 답답한 순간이 많았습니다.
이런 경험들이 쌓이면서 직장인 커뮤니케이션 능력이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 결국, 나의 생각과 정보를 효율적으로 전달하는 것이 곧 업무의 효율성을 높이고, 나아가 나 자신을 성장시키는 중요한 요소라는 것을 말이죠. PREP 공식은 이 문제에 대한 명쾌한 해답이었습니다.
PREP 공식, 한눈에 이해하기
PREP 공식은 Point(결론), Reason(이유), Example(사례), Point(결론 재강조)의 앞 글자를 따온 것입니다. 이 4단계만 기억하면 어떤 상황에서든 논리적으로 자신의 의견을 전달할 수 있습니다. 핵심은 항상 결론부터 이야기하고, 그에 대한 근거를 제시하는 것입니다.
각 단계별 역할은 다음과 같습니다.
| 단계 | 의미 | 역할 |
|---|---|---|
| Point | 결론 (주장) | 가장 먼저 자신의 주장이나 결론을 명확히 제시합니다. 듣는 사람이 무엇을 말하려는지 즉시 알게 합니다. |
| Reason | 이유 (근거) | 결론에 대한 타당한 이유나 근거를 설명합니다. 왜 그렇게 생각하는지 논리적으로 뒷받침합니다. |
| Example | 사례 (예시) | 구체적인 사례, 데이터, 경험 등을 들어 이유를 더욱 확실하게 증명합니다. 이해도를 높이는 단계입니다. |
| Point | 결론 재강조 | 다시 한번 결론을 강조하며 마무리합니다. 메시지를 각인시키고 행동을 유도합니다. |
실전! PREP 공식 활용법 (사례로 배우는 논리적 말하기)
이 공식을 처음 접했을 때, ‘이게 과연 실전에서 잘 통할까?’ 하는 의구심도 있었습니다. 하지만 작은 회의부터 시작해서 꾸준히 적용해 보니 놀라운 변화가 찾아왔습니다. 특히 지난달 월간 보고 회의가 가장 기억에 남습니다.
당시 저는 신규 프로젝트의 방향성을 제안해야 하는 상황이었는데, PREP 공식을 활용해 발표를 준비했습니다. 예전 같았으면 여러 데이터와 배경 설명부터 늘어놓았겠지만, 이번에는 달랐습니다.
- 회의에서 신규 프로젝트 제안하기
- P (Point): “저는 이번 신규 프로젝트의 핵심 전략을 ‘개인화된 고객 맞춤형 서비스 강화’로 가져가야 한다고 생각합니다.”
- R (Reason): “그 이유는 최근 시장 조사 결과, 고객들이 획일적인 서비스보다는 개인의 취향과 필요에 맞춰진 경험에 높은 만족도를 보였기 때문입니다.”
- E (Example): “실제로 경쟁사 A의 경우, 지난해부터 개인화 추천 시스템을 도입한 후 월평균 서비스 재이용률이 20% 상승했습니다. 우리 자체 데이터에서도 개인화 메시지 클릭률이 일반 메시지 대비 2배 이상 높게 나타났습니다.”
- P (Point): “따라서 ‘개인화된 고객 맞춤형 서비스 강화’를 통해 고객 만족도와 충성도를 동시에 높일 수 있다고 확신합니다.”
이렇게 말했더니 상사분들께서 고개를 끄덕이시며 “명확하고 설득력이 있다”고 긍정적인 반응을 보여주셨습니다. 제 의견이 효과적으로 전달되었음을 느끼는 순간이었죠. PREP 공식은 단순히 말을 잘하는 것을 넘어, 상대방에게 신뢰감을 주고 나의 전문성을 드러내는 효과도 있었습니다.
💡 저의 경험상, PREP 공식을 연습할 때 가장 중요한 건 ‘습관화’입니다. 일상 대화나 사내 메신저에서도 짧게라도 적용해보세요. 처음에는 어색할 수 있지만, 꾸준히 반복하면 논리적 사고가 자연스럽게 몸에 배게 됩니다.
- PREP 공식, 나만의 꿀팁
PREP 공식을 완벽하게 내 것으로 만들기 위해 제가 사용했던 몇 가지 팁을 공유합니다. 작은 습관들이 모여 큰 변화를 만듭니다.
- 결론부터 말하는 습관 들이기: 어떤 이야기를 시작하기 전에 잠시 멈춰 핵심부터 정리하는 연습을 했습니다. “제가 말씀드리고 싶은 것은~” 이라는 문장으로 시작하는 것도 좋습니다.
- 상대방의 입장에서 생각하기: 내 말을 듣는 사람이 무엇을 궁금해할지, 어떤 정보가 필요할지 미리 고민하고 예시를 준비했습니다.
- 짧고 간결하게 표현하기: 문장을 20단어 이내로, 문단은 2~3문장 이내로 정리하는 연습을 통해 가독성을 높였습니다.
- 반복 연습의 중요성: 중요한 발표 전에는 거울을 보며, 혹은 휴대폰으로 녹음하며 실제처럼 연습했습니다.
PREP 공식, 이것 하나면 충분합니다:
어떤 주제든 ‘결론 – 이유 – 예시 – 결론’의 흐름을 잊지 마세요. 이 간단한 구조가 당신의 말을 강력한 설득의 도구로 바꿔줄 것입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. PREP 공식, 어떤 상황에서 가장 유용할까요?
A. 제 경험상, 보고, 발표, 회의, 협상 등 상대방을 설득하거나 특정 행동을 유도해야 하는 모든 상황에서 매우 유용합니다. 짧은 비즈니스 미팅부터 긴 프리젠테이션까지, 핵심을 전달해야 할 때 언제든 활용할 수 있습니다.
Q. PREP 공식과 두괄식은 같은 건가요?
A. 네, PREP 공식은 결론을 먼저 제시하는 두괄식 표현법의 한 종류로 볼 수 있습니다. 다만, PREP은 단순히 결론을 먼저 말하는 것을 넘어, 그 결론을 뒷받침하는 이유와 구체적인 사례까지 포함하여 더욱 체계적이고 설득력 있는 구조를 제공한다는 점에서 차이가 있습니다.
Q. 너무 딱딱하게 들리진 않을까요?
A. 처음에는 그렇게 느껴질 수도 있지만, 자연스러운 연결어구를 사용하고 예시를 생동감 있게 전달하면 충분히 부드럽게 들릴 수 있습니다. 연습을 통해 자신만의 어조와 표현 방식을 찾아가는 것이 중요합니다. 저도 처음엔 딱딱했지만, 익숙해지니 훨씬 자연스러워졌습니다.
Q. 예시를 찾기 어려울 때는 어떻게 해야 하나요?
A. 예시가 마땅치 않다면, 구체적인 데이터, 전문가의 의견, 과거의 경험, 심지어 가상의 시나리오라도 좋습니다. 중요한 것은 추상적인 이유에 구체적인 설명을 덧붙여 상대방의 이해를 돕는 것입니다. 평소에 업무 관련 사례나 데이터를 정리해두면 도움이 됩니다.
참고 사이트 / 출처 목록
- 사람인 – 직장인 커리어 관련 정보
- 잡코리아 – 채용 및 직무 정보
- 고용노동부 직업훈련포털 HRD-Net – 직업능력개발훈련 정보
- 브런치 – 논리적으로 말하기, PREP 공식 (개인 블로그이므로 신뢰도를 위해 다른 전문가 블로그로 대체 가능)
직장생활에서 논리적 말하기 능력은 선택이 아닌 필수입니다. PREP 공식은 여러분의 생각을 명확하게 전달하고, 동료와 상사에게 신뢰를 주며, 궁극적으로는 여러분의 직장생활 만족도와 커리어를 한 단계 더 성장시키는 강력한 도구가 될 것입니다.
저도 처음에는 어려웠지만, 꾸준히 연습하면서 “말 잘한다”는 칭찬을 듣게 되었고, 제 의견이 회의에 반영되는 뿌듯한 경험도 했습니다. 이젠 더 이상 “핵심이 뭐냐”는 질문에 움츠러들지 않습니다. 오늘부터 여러분도 PREP 공식을 활용하여 자신감 있는 커뮤니케이션을 시작해보세요! 작은 실천이 큰 변화를 가져올 겁니다. 여러분의 멋진 성장을 응원합니다!
